Interview mit Hanspeter Thalmann, Veräusserer der Immobilie Büelstrasse 8 in Abtwil SG.
Herr Thalmann, stand für Sie von Beginn an fest, dass Sie für den Verkauf Ihrer Liegenschaft einen Makler beauftragen möchten? Was führte zu diesem Entscheid?
Hanspeter Thalmann: Der erste Schritt war, eine neutrale und von allen Beteiligten akzeptierte Bewertung der Liegenschaft zu beschaffen, was mich unweigerlich zur HEV Verwaltungs AG führte. Die Liegenschaftsbewertung wurde dann auch in einem höchst professionellen Rahmen durchgeführt und mit der Aushändigung einer schön gebundenen und informativen Zusammenfassung mit hervorragendem Bildmaterial abegrundet.
Zu Beginn der Verkaufsphase verfügte ich bereits über zwei Interessenten aus meinem privaten Umfeld. Aufgrund der Lage und des modernen Baustils der Liegenschaft überboten diese die HEV-Schätzung um 10%. Drei Banken beurteilten meine Liegenschaft als stark überbewertet und gewährten den privaten Interessenten keinen Hypothekarkredit. So wurde mir klar, dass ein Profi den Verkauf meiner Immobilie abwickeln sollte. Nach der sehr positiven Erfahrung bei der Liegenschaftsschätzung lag es auf der Hand, dass die HEV Verwaltungs AG auch für den Verkauf der richtige Partner für mich ist.
Welche Kriterien waren für Sie bei der Auswahl des passenden Vermittlers wichtig und wie wurden Sie auf die HEV Verwaltungs AG aufmerksam?
Hanspeter Thalmann: Die HEV Verwaltungs AG war mir aus Artikeln und Werbung als neutrales und allseits akzeptiertes Unternehmen bekannt. Ich wollte den Liegenschaftsverkauf von der Inserierung, über die Besichtigungen, der Verschreibung bis hin zur Hausübergabe einem Fachmann überlassen. Durch die professionelle Verkaufsstrategie realisierte Herr Hasler einen Mehrwert, welcher dem Honorar absolut entsprach.
Viele Liegenschaftsbesitzer werden von Makleranfragen regelrecht überschwemmt. Worin lag für Sie der Mehrwert, welcher Ihnen Herr Hasler bieten konnte?
Hanspeter Thalmann: Herr Hasler kanalisierte alle Anfragen und terminierte alle Besichtigungen, in meinem Fall über 30 Besichtigungen, wovon 13 am gleichen Tag stattfanden. Ich hätte diese Aufgabe nie meistern können, vom Zeitaufwand und von den begleitenden Emotionen ganz zu schweigen. Dies erbrachte mir den gewünschten Mehrwert, welchen ich mir gewünscht habe.
Das persönliche und vertrauensvolle Verhältnis wird bei der HEV Verwaltungs AG grossgeschrieben. Wie empfanden Sie die Zusammenarbeit auf der zwischemenschlichen Ebene?
Hanspeter Thalmann: Das Vertrauensverhältnis bestand von Anfang an. Herr Hasler ging gekonnt auf meine Wünsche und Vorstellungen ein und gewann mit seiner dezenten und diplomatischen Beratung mein Vertrauen.
Im heutigen Marktumfeld ist die Festlegung des richtigen Verkaufspreises ein kontroverses Thema. Erfüllte der beurkundeten Verkaufspreis Ihre Erwartungen?
Hanspeter Thalmann: Wie einleitend erwähnt, ermittelte die Schätzungsabteilung der HEV Verwaltungs AG den Liegenschaftswert, welcher meinen Internetvergleichen von Häusern an ähnlicher Wohnlage entsprach und schlussendlich sogar leicht über meinen Erwartungen lag.
Für den erfolgreichen Verkauf setzt die HEV Verwaltungs AG veschiedenste Werbemittel wie Verkaufsbroschüren, Onlineauftritte, Inserate, Social Media Kampagnen und Mailings ein. Wie beurteilen Sie die realisierten Marketingmassnahmen?
Hanspeter Thalmann: Herr Hasler fertigte eine ansprechende Verkaufsdoumentation an. Dank der hervorragenden Lage des modernen 6-Zi. Doppeleinfamilienhauses reichte in meinem Fall eine Inseratekampagne in den lokalen Zeitungen sowie die Onlineinsertion aus, um die nötigen Anfragen zu generieren. Durch die effiziente Konzeption der Werbung konnten unnötige Kosten verhindert werden, welche vielleicht bei einem Privatverkauf angefallen wären.
Nebst zielgerichteten Marketingmassnahmen spielt beim Verkauf auch der Faktor Zeit ein Rolle. Wie zufrieden waren Sie im Hinblick auf die Effizienz des Verkaufs?
Hanspeter Thalmann: Herr Hasler war sehr effizient. Dank der grossen Nachfrage konnte er die Vermarktungsmassnahmen im Online- wie auch Printbereich rasch einstellen. Herr Hasler führte in kurzer Zeit alle Hausbesichtigungen durch und wir konnten nach ca. sechs Wochen bereits konkrete Verkaufsverhandlungen mit potenziellen Käufern führen.
Jede Immobilie ist einzigartig und benötigt deshalb auch eine individuelle Auftragsabwicklung. Waren bei Ihrem Verkauf Hürden vorhanden, welcher der HEV Berater zu überwinden hatte?
Hanspeter Thalmann: Mir sind keine grösseren Hürden bekannt. Herr Hasler hat alles zum meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich bin überzeugt, dass Herr Hasler durch seine Erfahrung mögliche Hürden bereits bei Verkaufsbeginn kannte und entsprechende Massnahmen traf.
Die Übergabe Ihrer Immobilien an die neue Eigentümerschaft war wohl ein emotionaler Moment. Wie erlebten Sie die Vertragsbeurkundung und Schlüsselübergabe?
Hanspeter Thalmann: Die Freude des neuen Eigentümers und seiner Familie empfand ich als Bereicherung. Es ist schön zu sehen, dass sich eine Familie den Traum vom Eigenheim realiseren konnte. Die Emotionen zeigten sich bei mir allerdings mehr beim Verlassen meiner Nachbarn als beim Verlassen meines Hauses.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen, Herr Thalmann.
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